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La brand image: l'immagine di marca

Per brand image si intende l'immagine di marca, che implica la sua costruzione attraverso molte leve del communication mix. Questa immagine di marca però è anche veicolata dalla percezione del cliente, che la codifica in base al proprio vissuto personale. Quindi la brand image è una comunicazione capace non solo di raccontare, e in secondo luogo affermare, il prodotto ma anche di creare emozioni nel cliente, ritagliandosi uno spazio nella sua memoria. Diventa cosi una firma/immagine del prodotto o dell'azienda, che sarà ben riconoscibile nel mercato.
Per far questo, serve anche creare un'immagine coordinata coerente in tutti i settori e prodotti.



L'immagine coordinata, un passo in più verso il successo

L’immagine di una azienda deve rispettare la sua mission, gli obbiettivi, il target, lo stile, i metodi manageriali e la comunicazione sia interna che esterna, di prodotto, visiva. Tutti gli elementi devono essere coordinati fra loro in modo armonico.
Con immagine coordinata si intende generalmente in ambito comunicativo l’immagine grafica, l’identità visiva dell’azienda. Il set aziendale di base è costituito da: logo, carta intestata, busta coordinata alla carta intestata, biglietto da visita e, negli ultimi anni, sito web. Oltre questi ci sono ulteriori elementi che non vanno persi di vista, primo fra tutti la brochure illustrativa dell’attività o dei principali prodotti dell’azienda, seguito dalla pubblicità, predisposta per qualsiasi mezzo, dal cartaceo al televisivo.
I vari elementi visivi devono tutti essere correlati fra loro e seguire lo stesso filo narrativo senza deviazioni.



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